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公司员工培训心得2022

??如果我们经常的书写心得体会,那么,心得体会就可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。心得体会的内容要写些什么更好呢?以下是小编为大家精心整理的“公司员工培训心得2022”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

公司员工培训心得2022(篇一)

??一、培训需求依据

??1.公司的战略规划

??2.公司年度经营目标

??3.人力资源规划

??4.市场竞争需要与核心竞争能力培养需要

??5.业绩和行为表现考核

??二、培训目的

??营销人员培训计划必须同公司的营销任务与战略目标紧密联系,符合公司发展的需要。以提升员工职业技能与职业素质,使之适应集团业务发展的需要,对公司的营销目标与战略目标的实现有促进作用。同时也要为员工个人的职业发展提供支持,以达到个人与组织共同发展的需要。

??三、培训对象

??公司市场部全体员工。

??四、培训实施时间

??xx年xx月xx日~xx年xx月xx日。

??五、培训方式

??1.课堂讲授

??2.案例分析

??3.小组讨论

??六、培训内容

??1.产品专业知识

??2.营销策划:营销策划的创意、营销策划的造势、产品推广策划、营销网络策划、营销公关策划、关系营销策划、整合营销策划等。

??3.企业形象策划:企业形象概述、企业形象内容、企业形象的理念开发、企业价值观提炼、企业理念提炼及释义、企业行为识别系统、企业视觉识别系统、企业形象创新等。

??4.销售策划:产品销售渠道设计策略、产品行销网络建设、产品连锁店、产品展会设计等。

??5.广告策划:产品的市场定位、产品的广告设计、广告战略决策、广告目标、广告内容、广告诉求策划、广告创意策划、广告制作、广告媒体的选择、广告效果检测等。

??6.公共关系策划:企业公共关系概述、公共关系决策、品牌管理、企业整体形象建设、CI战略、管理层公共关系、危机预防、危机处理、客户关系管理等。

??7.品牌营销与管理:品牌识别、品牌营销策略、品牌管理、CS顾客满意策略、服务策略、整合营销传播等。

??七、培训实施

??1.公司市场部负责跟踪培训计划的落实,保障人员培训按计划进度实施。

??2.公司市场部、人力资源部为公司的每位员工建立个人培训档案,保存个人参加培训的记录。

??3.培训结束,培训教材应当收归公司市场部,充实公司培训资源,并供相关员工查阅。

??1.培训目标

??为提高企业员工的综合素质,激发全体员工的进取性、创造性,增强全体员工对公司的使命感和职责心,更好地适应市场变化和企业管理的要求,制定本办法。

??2.培训计划与管理

??2.1综合部是公司员工培训的主管部门,人力资源部、企业管理部协助。

??2.2对公司全体员工的培训要纳入公司发展计划。每年12月底前各部门要提报下一年度的培训计划,并填写培训登记表(附件一)报总公司综合部。

??3.培训方式

??3.1公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式。

??3.2全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习。

??3.3财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于10日,重点是新法律法规和业务培训。

??4.定期培训

??定期培训要事先拟定计划,安排经费,做好教学安排,安排课程表(附件二)。每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给合格证(附件三)。考试成绩记入员工档案,作为年终考评的依据之一。

??5.不定期培训

??根据公司的发展需要,在全体员工中开展不定期的业务培训。不定期培训由综合部按照专题提前安排,报公司经理会议讨论决定。不定期培训能够采取专题形式,针对热点问题安排学习的资料。

??6.培训教材

??6.1公司全体员工的培训教材由综合部根据培训资料选择,报公司领导批准后购买。教材费用每人每年xx元。

??6.2各部门培训的教材由部门经理决定,经费控制在xx元以内。

??7.部门培训

??各部室根据自身业务的需要,也能够结合本职工作安排学习资料。各部室的培训计划应当报公司综合部备案。

??8.奖励

??8.1公司培训考试成绩优秀者,公司给予一次奖励xx元。异常优秀的,可安排到外地考察或者实习。

??8.2考试不合格的,准予补考一次。补考仍不合格的,扣发xx%的年终奖。

??9.培训纪律

??参加公司培训的人员,除因重大疾病或者经公司领导批准外,不得请假,并在规定的时间内向综合部门报到。

??10.附则

??10.1本办法自公布之日起实施。

??10.2本办法修改需经公司董事会决定。

公司员工培训心得2022(篇二)

??一、目的

??为规范员工的培训工作的组织、实施及考核工作,特制定本规定。

??二、范围

??本规定适用于公司所有员工的培训管理。

??三、职责

??行政人事中心负责落实本制度的执行实施工作。

??四、内容:

??4.1培训的分类

??4.1.1培训主要分为中层干部培训、新入职员工岗前培训、在职员工岗位技能培训、公共课程培训、公司相关规章制度培训及根据公司要求增加的其他培训。

??4.2培训内容

??4.2.1中层干部培训内容主要为心态、管理技能及岗位技能等知识。

??4.2.2新入职员工岗前培训内容主要为企业文化、规章制度、办公软件基础使用、员工岗位职责、相关的公共课程、特殊岗位所需的公司产品知识、根据具体情况新增的培训课程。

??4. 2.3在职员工技能培训内容主要根据各部门实际岗位工作性质而定,包括岗位实操、岗位业务流程、岗位能力、办公或工作设备应用、管理素质、国家相关法律法规、产品知识等。

??4.2.4公共课程培训内容主要包括心态调节、情绪应对及其他根据公司员工实际需求确定的课程。

??4.2.5公司相关规章制度培训主要内容包括公司所有新的发文及更改的发文,其中不包括任命发文。

??4.2.6公司要求增加的其他培训根据要求的具体情况确定具体内容。

??4.3培训计划的制定

??4.3.1中层干部培训计划制定:培训部根据每一阶段的培训需求调查初定培训计划内容并上报公司,根据公司审批意见确定具体的培训计划。

??4.3.2新入职员工岗前培训

??4.3.2.1对内勤人员,当批次入职人数大于5人时,由培训部根据新入职员工岗前培训内容制定相关培训计划。

??4.3.2.2对外勤人员,当批次入职人数大于8人时,由培训部根据新入职员工岗前培训内容及与用人部门、负责授课部门进行沟通后确定具体的培训计划。

??4.3.2.3当批次入职人员为零散入职时,培训部根据文档管理系统中的新入职员工人数进行数据统计,当人数大于10人时,培训部根据内外勤人员的实际比例确定具体的培训计划。

??4.3.3在职员工岗位技能培训

??4.3.3.1在职员工岗位技能培训计划的制定由各部门主管根据各部门岗位的具体情况进行制定,培训每月不少于2次,1次为针对部门各岗位技能实际情况的综合性培训,1次为对前一次综合性培训效果的分析,针对仍然存在的问题提出相应的解决方案。培训低于2次,扣部门主管当月绩效分数10分,按规进行培训的,公司按照薪资方案套定给予部门主管相应奖励。

??4.3.3.2处于试用期员工岗位技能培训计划由用人部门主管根据具体岗位要求制定培训计划,提交培训部,培训部进行跟进。

??4.3.4公司公共课程培训计划按照每一阶段培训部对公司员工培训需求调查的实际情况并通过公司审批通过的方案进行确定,公共课程每年不少于4次。

??4.3.5培训部根据公司相关规章制度发文或制度更新具体情况制定相关培训计划。

??4.3.6公司增加的培训计划由培训部根据公司的具体要求而制定。

??4.4培训的实施

??除了新入职员工岗前培训、公司相关规章制度培训及公司要求增加的培训外,所有培训的操作流程如下:

??培训需求调查→培训需求评估→培训计划或方案设计→培训计划或方案的实施→培训考核→培训效果的评估

??4.4.1中层干部培训:培训部下发培训调查表→培训部根据培训调查表数据进行汇总分析初步拟定培训计划或方案报公司审批→培训部根据报批的培训计划或方案发出培训通知跟进实施→培训部出卷考核→下发培训效果评价表及结合考核成绩作出培训效果评估并抄送公司。

??4.4.2新入职员工培训:培训部根据与用人部门、授课部门的沟通意见制定培训计划表→培训部负责或跟进培训的开展→培训部根据授课部门提交培训资料自行出卷进行考核→下发培训效果评价表→培训部结合考核成绩及培训效果评价进行效果评估并抄送公司。

??4.4.3在职员工岗位技能培训:

??4.4.3.1在职转正员工岗位技能培训:各部门根据本部门岗位的实际情况制定培训计划表报培训部存档→培训部跟进部门培训的开展→培训部根据部门培训资料出卷进行考核→下发培训效果评价表→根据培训效果评价表的内容抄送公司及反馈各部门→各部门根据培训评估中存在的问题进行第2次培训并将培训达到的最终效果以报告形式报告公司。

??4.4.3.2试用期员工岗位技能及调岗、转岗岗位技能培训:用人部门根据员工的实际情况制定相应的培训计划并发至培训部存档→培训部跟进培训的开展→试用期结束培训部根据用人部门提交题库出卷安排转正考试并下发岗前技能培训效果评价表→根据考核具体成绩及培训效果评价表反馈用人部门及抄送公司。

??4.4.4公共课程培训:培训部下发培训需求调查表→培训部根据培训需求调查表数据进行汇总分析初步拟定培训计划或方案报公司审批→培训部根据报批的培训计划或方案发出培训通知跟进实施→培训部出卷考核或员工以学习心得形式报告公司→下发培训效果评价表并结合考核成绩作出培训效果评估并抄送公司。

??4.4.5公司相关规章制度培训:制度制定或更新部门在发文后将培训计划发给培训部→培训部跟进培训的开展→培训部根据发文的具体内容出卷考试→培训部将考核结果汇报公司。

??4.4.6公司要求增加的其他培训:培训部根据公司要求增加的其他培训制定培训计划并跟进培训开展及考核工作→作出培训效果评估抄送公司。

??4.5培训方式:讲授、外出参观、观看视频、会议宣讲、研讨、辩论及除自习外的其他培训方式,其中中层干部培训及公共课程培训主要以观看视频及外聘老师授课为主。

公司员工培训心得2022(篇三)

??一、培训需求调查与分析

??为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,人力资源部认真进行了培训需求调查,调查方式为:访谈法和问卷调查法。其中,访谈的对象分别有xx位部门经理、xx名各部门的一线员工;问卷调查法:共发放调查问卷xx份,收回有效问卷xx份,有效率为xx%,调查结果如下:

??(一)职位培训(xx%希望接受培训)

??培训内容希望培训培训方式

??参加公开课内训自学教材

??1、业务技能xx%xx%xx%xx%

??2、管理技巧xx%xx%xx%xx%

??3、两者都培训xx%xx%xx%xx%

??(二)培训内容(排名列前xx位)

??培训内容希望培训比率

??1、提升管理能力xx%

??2、专业前沿资讯xx%

??3、人力资源管理xx%

??4、沟通、商务礼仪xx%

??5、财务管理xx%

??6、市场营销技巧xx%

??7、心理学xx%

??8、英语、计算机xx%

??9、法律xx%

??10、企业文化xx%

??通过调查,了解到员工对专业技能及管理能力的培训较为关注,本着“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,制订本年度培训方案。

??二、培训目的

??(一)满足公司发展要求

??第xx年公司的发展战略为主攻xx市场,全力生产xx,然而xx对工人技术级别、管理人员的管理水平的要求十分高,现在公司员工的技术水平和整体素质还远远不到要求,这就制约了公司的发展速度。为了解决这一问题,人力资源部将通过培训逐步调整员工知识结构,提高员工技术水平、敬业精神,形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质。

??(二)员工自身发展需求

??通过培训提高员工的相关技能,以帮助员工增加工作信心,并且有动力在工作岗位上应用这一技能,从而促进部门目标的完成。

??三、指导思想

??(一)工作即培训培训的目的是通过“培训——工作”的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。

??(二)管理层即培训师。各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对各级经理考核的重要内容之一。

??(三)培训是双赢通过培训,公司即以相对低的成本获得发展需要的人才,员工通过培训,得到晋级晋升的机会,不仅获得物质的满足,同时也获得精神上的满足。

??四、培训指导原则

??以战略为导向,按需培训;提高效率,学以致用;保证转化,与时俱进;提倡主动参与,奖励积极。

??五、培训时间

??根据公司第九年度产能计划以及公司发展的需要,分为两次培训。

??第一次培训时间:xx月xx日至xx月xx日。

??第二次培训时间:xx月xx日至xx月月xx日。

??六、、培训对象

??1、新进员工

??2、直接生产工人

??3、行政管理人员

??4、其他有培训需要的人员

??七.培训内容

??1、新进员工:公司情况、章程等的岗前培训,目的:使员工尽快适应公司的文化,尽快进入工作状态。

??内容:

??(1)科创股份有限公司简介

??(2)公司经营理念

??(3)公司发展大事记

??(4)公司制度与规范

??(5)组织文化

??2、直接生产工人:针对技能、知识的培训,目的:提高技术水平,进而提高合格率。

??内容:

??(1)生产理论新的理论知识

??(2)实际操作技能

??3、行政管理人员:针对管理能力、知识的培训,目的:提高科学管理的水平,为公司发展铸造一支高素质管理队伍。

??内容:

??(1)管理新理论

??(2)管理能力

??4、其他有培训需要的人员:根据员工提出的要求以及考核结果而定。

??八、具体的培训安排

??(一)、发动企业员工自学。全面提高企业员工文化素质,最为重要的是发动员工自发的去学习。为此,公司从以下三方面着手:

??1、加强宣传教育。创新公司宣传栏,增加三站的宣传栏,积极向职工宣传企业创建学习型组织的重要性。

??2、保证受训人员按时按质按量满足公司规定要达到水平。

??3、鼓励员工根据工作需要、专业对口报读各类专业和申报各类专业职称。公司对经同意批准并能取得学历或职称证书员工给予全额报销学习费用,并对取得职称的员工实行聘任,给予相应的工资待遇。

??(二)、企业内部培训。公司主要针对直接生产工人、行政管理人员进行培训。培训方式主要两种:

??1、邀请社会、专家来公司授课。

??2、请公司内部优秀专业技术人员授课,讲授实际疑难解答、使用心得等。

??(三)、外部培训。

??1、将积极参加外部机构组织的各种交流会、讲座等。

??2、脱产、半脱产的方式公司选派优秀人员到学校或各专业培训点进行培训。

??3、分批组织公司业务骨干,管理人员到全国各大先进地区参观学习,不断更新管理者的观念。

??(四)、举办各种活动。公司将根据实际需要,定期组织各种活动。

??九、培训预算(按底九年工资总额的xx%计提)

??第xx年工资总额为xxx,即提第九年工资总额的xxx%即xxx为第xx年培训预算。

??十、培训保障机制

??为保证培训计划的顺利实施及培训质量,将建立相关保障机制。

??首先,公司将设立专门基金。其次建立培训纪律,要求学员均要参加培训。

??第二、对培训人员进行考核,参加学习人员要写出参观心得。

??第三、由相关部门对学员培训出勤和考核成绩进行记录,做为以后公司选拔人才的依据之一。

??第四、学习培训的具体负责人要将相关的学习培训记录进行整理归档,并将资料送公司行政部门备案。

公司员工培训心得2022(篇四)

??作为公司的新员工,在入职之后,公司组织我们进行了为期三天的培训。主要内容就是工作的要求、公司的规章制度和公司的福利待遇这三个方面。在入职之前只是从外界和人事那里对公司有了一个初步的了解,通过培训,我加深了对公司的了解。我之前对于工作的内容和要求只是有一个简单的了解,在经过培训之后,也知道了自己到底适不适合这份工作。

??在培训之前,我还没有接触过这一类型的工作。通过培训,加深了我对工作内容的了解,相信在培训之后,我进行工作的时候,就会少了很多的疑问,能够更好的投入工作。也能够更快的掌握好工作的内容,完成领导交代的所有任务。在培训中学习到了理论知识之后,就是在实际工作中运用好这些知识,这样才能把工作做得更好。在培训之后再让我们新员工开始工作,也可以减少我们出现错误的频率。若是没有对工作内容有一个了解,就直接开始工作,那肯定会手忙脚乱的,什么都做不好,还很容易出现错误。

??大部分公司的规章制度都一样,不能迟到、早退、无故旷工等,这些都是我们员工应该要做到的事情。在培训中负责人反复提到了这些问题,还会提问,就是为了让我们之后正式开始工作的时候,不要再犯这样的错误。我相信自己肯定不会犯这样的错误的,因为我是一个人不喜欢迟到的人,上学的时候我就从来没有迟到过。公司的福利待遇非常的不错,节假日都会有员工福利,也不会要求员工加班。工作日的时候也不会加班,如果是自己当天的工作没做完那肯定是要做完再走的,这也不算加班,因为是你自己没有做完。在培训期间负责人把这些东西都给我们讲得清清楚楚的,就是防止以后有人因为这些事情跟公司闹。在培训期间,我们也了解了公司的环境。只有更加的了解公司,才知道自己适合不适合在公司工作。因为环境会影响到一个人的心情,心情又会影响到工作。

??通过培训,让我更加的了解了公司和我的工作,我觉得自己很适合在公司工作,也很适合这个工作岗位。同时我也发现了自己的很多不足之处,在以后需要改善。我会更加的努力,让自己进步得更快,早日掌握好工作内容,提高工作效率和工作质量。感谢公司组织我们进行了这次培训,让我收获了很多。

公司员工培训心得2022(篇五)

??一直在公司负责培训这方面的工作,新员工入职培训是我工作中非常重要的一个环节,从计划、实施到考评、反馈、改善提升,都是我一人完成。看着自己培训出来的很多新员伙伴在两到三个月中快速成长,真的感觉非常欣慰。以下是我对新员工培训心得体会,今天整理出来和大家分享一下。(我这里所说的新员重要是销售人员。)

??一、企业理念的导入

??企业的理念对销售队伍的影响是不容忽视,非常重要的。企业倡导什么?排斥什么?立业的宗旨是什么?目标是什么?在很大的程度上影响着员工对其的选择。就如同我们交朋友一样,第一次见面的前三十秒将决定着是否有兴趣在交往下去。我曾在培训中问过很多新员同样的问题:你为什么是选择我们公司?得到的答案中95%以上都是:我感觉公司的文化氛围非常好,我希望在这个团队中能有更多的发展,只有5%的新员会谈到其它原因。当然不排除一个人进入新公司后会有意回避功利的想法,但也可从中看出企业文化对其的影响。所以在新员入职培训中应把企业理念的导入作为一种非常关键的重要的环节组织好。因为只有在认同了企业的价值观后,他才能不会单纯的用功利心去看待眼前的行业、职业和工作岗位。建议这个环节要有专人(最好是高管)组织讲授,内容可以是企业的大事记、企业模范、企业核心理念的理解、企业的典型案例等等。在理论宣讲的同时可以设计一些培训游戏激发新员的进取心和凝聚力,一开始就给他们灌输“团结一致,迎接挑战”的思维模式,让他们通过不同的角度消化对公司文化理念理解,最终解答“为何做”的问题。

??二、职业化的意识和基本行为的训练

??提供丰富多彩的互动的培训方式:培训的效果与培训的形式也有很大的关系,我校引进的是当下最流行的互动式的培训方式,上课形式以活动与游戏为主,课堂一扫以往的沉闷气氛,非常活跃,讲师主要以提问与引导为,通过活动让学员自发地感悟,学员也很容易接受,这种培训方式受到学员的欢迎,学员反映这样的培训收获很大。

??在培训过程中我时常会发现有很多新员由于比较年轻,工作经验缺乏,所以他们的职业化意识比较淡薄。而这些对于我们这个行业(培训行业)是非常重要的。鉴于此我通常从以下几个方面进行强化训练:

??1、团队意识:认知团队,团队角色、团队配合等;

??培训活动是短暂的,但无论是从思想上还是专业上,对我而言都是一个很大的提高,王主任结合自身经历的工作给我们做了一场精彩的讲解和示范,不仅使我开阔了眼界,很多在工作中经常遇到问题也得到了答案或者启发,真希望以后公司多组织一些培训学习,为今后客服工作进一步细化、优化打下坚实基础。

??通过这次培训,使我对物业这个行业有了更深刻的认识,做好物业看似简单,实际上还有很长的路要走,要掌握专业知识,积累经验,良好的心态。我们的宗旨是用心服务,创造幸福。

??在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。

??2、有效沟通:沟通原则、内部沟通技巧、健康的人际关系等;

??我物业公司自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。我物业公司在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。

??3、目标计划:理解目标、制定计划、效率意识、时间管理

??4、商务礼仪:着装、出行、拜访、面谈等

??三、市场、产品、业务流程的介绍

??在进行完以上的两个环节后,我通常会协调各部门经理来给新员介绍有关市场、产品、业务流程等方面的情况。当然这只是一个初步的介绍,为接下来的为期一个月的跟踪强化打下基础。

??通过想队名、口号、排队形等这样的训练,使我们团队中人的心走到了一起,使我们明白了一个企业的成功需要我们大家的共同努力,我们都是企业中重要的一员,企业的成功需要我们每一个成员的共同努力,我们是不可缺少的,我们对企业都是有责任的,我们都需要发挥自己的聪明才智为企业成功尽一份力。由于我所在的队是二队,要想一个和“二”相关或者谐音的队名,最后我们集思广益,队名:“二锅头”口号:“够劲、够辣、天下无双”队形:“内外双V”……

??#总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。

??辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒15页,殊不知人家写了20页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃?

??四、选拔和提高

??对于中小型企业来说新员培训通常安排在4天—5天,在这段时间中通过培训中的互动、观察、测评、考核,使新员比面试的时候对企业了解得更透彻更全面,同时企业也对这些新员进行了一个完整的“情景考察”。因此这更有利于双方的进一步慎重的选择。

??选拔的工作结束后,培训部对入职的新员将要进行为期一个月的走动式强化实战对口训练。通常一个销售人员在其成长的道路上,其工作状态的变化要经过四个阶段,即兴奋期、黑暗期、成长期、徘徊期。销售新人刚进入公司工作时,初期冲劲非常足。因为此时新员一心要站稳脚跟,要想其他同事证明自己的能力,并求得在公司的生存和发展,这个阶段就是兴奋期。但通常我们会发展这样一个普遍的事实,一般来讲,这种兴奋的状态不会维持很长时间。当销售人员进入市场后,发现客户不像他想象的那么简单,不是那么容易搞定,市场中对手的一些不规范竞争也层出不穷,更要命的甚至是公司本身产品和内部配合的缺陷等等,此时新员的热情会急速下降,工作积极性跌到谷底,有的甚至怀疑自己的选择,这个阶段就叫黑暗期。我们发现这两个时期通常会在新员入职后的1—3月,所以为了帮助新员平稳度过这两个时期,减少公司人员流动率,我通常采取走动式强化实战对口训练。也就是说以辅助新员快速出单为目的,以陪访、对口培训为方法,以实战训练为手段,提高新员实战业务技能。在陪访的过程中发现新员拜访客户存在的问题,帮助新员来分析问题,同时整理出普遍性问题,组织针对性很强的对口培训。如针对探寻客户需求这个问题,就采取先学习如何提问开放式问题再当场实战演练的方法,让新员课堂学习课上消化。经过多次训练,感觉到这种方法比较有效。

??另外,在陪访过程中除了指出新员销售动作存在的问题外,要和新员多沟通,要多鼓励新员。切忌一味的批评甚至指责,要给他们一个成长的过程。

??得益于中支领导支持,分公司大力推荐以及总公司给的机会,十分荣幸能够参加这个班。一个月的培训时间很快过去了,这段人生中弥足珍贵的经历,给我留下了难忘而又充实的记忆。在这段时间里,正是业务正紧的日子,但各级领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我能有机会感受到了来自总公司领导的风范、全国顶级讲师的精彩讲解以及来自全国84位伙伴的优秀表现。在对所培训总结有为这个培训班举行的而努力领导肃然起敬,也为自己有机会成为全一员而自豪。

公司员工培训心得2022(篇六)

??1、第一章 总 则

??第一条 为提高新进员工素质和技能,推行职前培训体制,特制定本办法。

??2、第二章 适用范围

??第二条 凡公司新进初、中级员工均须进行职前培训。

??3、第三章 培训程序

??第三条 在新进员工报到后,全体新进员工进行一定时间的集中培训。

??第四条 由公司人事部主持职前培训,制定职前培训计划,并经公司领导批准后实施。

??第五条 新进员工应积极参加职前培训,并填写新进员工职前培训表。

??第六条 各部门应配合人事部对新进员工的培训工作。凡涉及介绍本部门职责、功能的,均应认真准备。

??第七条 新进员工培训毕,将其培训成绩记录在案。各位员工职前培训表在员工签字及各级主管评价后留存人事部。

??第八条 对在职能培训中表现极差的,公司可以予以辞退。

??4、第四章 培训内容

??第九条 培训内容:

??1. 公司简介(概况、公司历史、公司精神、经营理念、未来前景、公司组织说明);

??2. 公司人事规章和福利(作息、打卡、门卫检查、用餐、服饰、礼仪、休假、加班、奖惩);

??3. 员工手册说明;

??4. 财务会计制度(费用报销);

??5. 办公设备使用和材料采购、申领、报废;

??6. 消防安全知识普及,紧急事件处理;

??7. 本岗位职责、工作内容、工作规程;

??8. 投诉及合理化建议渠道;

??9. 参观有关工厂现尝企业荣誉室;

??10. 引领到本人岗位工作场所,并与同事见面;

??11. 指引存车处、乘车处、更衣处、厕所、就医处、食堂、饮水点等位置及注意事项。第五章 注意事项第十条 新员工抵达公司时,公司应营造欢迎新员工的热烈气氛,专人迎接,并贴标语。

??第十一条 培训过程中介绍情况先务虚、后务实,按轻重缓急安排培训内容。

??第十二条 培训中书面讲解、参观现尝操作示范相结合。

??第十三条 在新进的前半个月中指定人员对新进员工进行个别辅导,及时解答其疑问,肯定成绩,指出不足,帮助解决。

??5、第五章 附 则

??第十四条 本办法由人事部解释、补充,经公司总经理批准颁行。

公司员工培训心得2022(篇七)

??一、总体目标

??1、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

??2、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

??3、加强公司员工的基础培训,增强严格履行岗位职责的能力。

??4、提升各层次人员的文化技能水平,增强员工队伍的整体文化素质,进一步规范管理。

??5、构建完善的、可持续发展的学习的平台,打造团队学习之轮,使企业成长为学习型组织,提升企业核心竞争力。

??二、原则与要求

??坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

??三、培训内容与方式

??(一)中层管理干部

??第一阶段

??1、培养目标:转变思维观念、管理模式,打造执行文化,培养

??积极高效的团队合作精神。通过培训把握管理者

??清晰的角色认知,掌握部门管理技能,提高管理效能。

??2、培训方式:执行总监主讲(PPT)

??3、培训时间:

??4、培训内容:如何成为优秀的中层管理人员

??5、结合实际需要,讲授法、演示法、研计法、视听法、角色扮演法、案例研究法、模拟法等相结合,激发大家的参与性,加强培训的效果。

??6、培训总结:

??第二阶段

??1、培养目标:分享彼此的心得,相互借鉴,调整工作心态、增

??强责任意识,激发抗压抗挫的精神品质,使自己

??的能力升级到优秀或卓越。

??2、培训方式:中层管理人员轮流主讲(形式不限)

??3、培训时间:每周 ,每次时长半小时~一小时

??4、培训内容:可以是本月工作中积累的经验总结,可以和大家分享学习的知识心得,也可以是工作中问题的思考及自我反思。

??5、结合实际需要,开展互动式、研讨式培训,经验分享,合理运用案例教学,激发大家的参与性,加强培训的效果。

??6、培训总结:每月组织培训小结会,由执行总监对本月的梦想

??课堂做出总结,如有可能,可让参训人员在课后

??反馈他们将如何运用所学到他们的工作中去。

??(二)职工基础培训

??1、新入职员工培训

??培训目标:使新入职员工能够很快适应公司工作环境,熟悉工作内容。增强在本公司工作的自信心,稳定心态、打消顾虑。加强公司员工的基础培训,增强严格履行岗位职责的能力,实现企业规范化管理。

??培训方式:行政人力部门为新入职员工培训

??培训时间:新员工入职的第一、二天上午

??培训内容:对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、规章制度、劳动纪律、团队精神的培训。

??培训材料:电脑(网上的相关网站和电子版的资料)、员工情况登记表、员工通讯录、公司宣传册及产品、公司简介、公司资质证书、员工手册、规章制度、工作中用到的各类表格和模板

??2、员工日常培训(周总结)

??培训目标:发现日常工作中出现的问题,并予以及时修正。

??培训方式:各部门主管组织部门员工进行研讨总结

??培训时间:每周五下午,半小时~一小时

??培训内容:对本部门本周工作进行总结,彼此分享工作经验,对工作中遇到的问题集中进行解决。

??3、加强复合型、高层次人才培训鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高,培养一专多能的复合型人才和高层次人才。

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